Alım satım sözleşmeleri,
Tüketici hakem heyeti nezdinde yapılacak işlemler,
Tüketicinin şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek,
Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri, protokole bağlanması,
Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü,
Tüketici ve ticaret mahkemelerinde görülen uyuşmazlıkların çözümü.
